cómo transformar el error en aprendizaje

Históricamente, el error ha sido visto como una señal de fracaso. Sin embargo, estudios recientes en psicología, neurociencia y pedagogía destacan que cometer errores es fundamental para el aprendizaje, la innovación y el desarrollo personal. En este artículo, exploraremos cómo cambiar nuestra perspectiva sobre los errores y adoptarlos como herramientas valiosas para el crecimiento individual y grupal.

El error como parte del aprendizaje humano

Los errores no son indicativos de debilidad, sino señales de exploración. Según la teoría de la mentalidad de crecimiento de Carol Dweck, el aprendizaje ocurre cuando enfrentamos desafíos y aceptamos nuestras limitaciones como puntos de partida para mejorar. El punto de partida es ver los errores no como obstáculos, sino como oportunidades para desarrollar nuevas habilidades y conocimientos.

Por otro lado, desde la neurociencia, se ha demostrado que los errores activan áreas clave del cerebro asociadas con la atención y la memoria.

Un ejemplo de lo anterior es el giro cingulado anterior (GCA), una región clave del cerebro vinculada con la detección de errores, el procesamiento emocional y la regulación de la atención. Su papel es fundamental para monitorear conflictos entre acciones esperadas y resultados obtenidos, permitiendo ajustar comportamientos de manera adaptativa. Estudios sugieren que su activación facilita el aprendizaje al dirigir recursos atencionales hacia áreas que necesitan mejora. Esto no solo fomenta la corrección de errores, sino que también incrementa la capacidad de resiliencia emocional al enfrentarse a desafíos concretos.

El error en la psicología humanista: una perspectiva de crecimiento y aprendizaje

La psicología humanista, a través de autores como Carl Rogers y Abraham Maslow, enfatiza que el crecimiento personal surge cuando enfrentamos nuestras imperfecciones y aprendemos de ellas. Según Maslow, alcanzar la autoactualización —el máximo potencial humano— requiere una actitud abierta hacia el error, pues desde allí surge la autocomprensión y la mejora continua. El psicólogo Carl Rogers destaca que el aprendizaje profundo solo ocurre en un entorno que acepta los fallos como parte natural de la experiencia humana.

El error como motor de creatividad y exploración

La creatividad florece en entornos donde el error no es castigado, sino entendido como parte del proceso de descubrimiento. Los errores impulsan la innovación al desafiar nuestras suposiciones y fomentar la exploración de alternativas inesperadas. Es en la experimentación —y en la posibilidad de equivocarnos— donde surgen las ideas más disruptivas.

Un ejemplo de esto es el concepto de serendipia, que describe los descubrimientos valiosos que ocurren por accidente mientras se busca algo distinto. Innovaciones como el velcro, los rayos X e incluso el post-it nacieron a partir de errores, demostrando que el aprendizaje a través de la prueba y error es un ingrediente esencial de la creatividad.

Además, la neurociencia ha demostrado que cometer errores activa regiones del cerebro vinculadas con la atención y la memoria, reforzando los procesos de aprendizaje. Diversos estudios explican que el error genera un “estado de alerta” en el cerebro, que nos permite evaluar mejor nuestras decisiones y encontrar nuevas soluciones.

Fomentar una mentalidad de exploración y curiosidad, donde el error se vea como un recurso y no como un obstáculo, es clave para desarrollar la creatividad en cualquier ámbito, ya sea en el arte, la ciencia o el liderazgo.

Cómo fomentar una cultura del error en organizaciones y equipos

 

Las organizaciones que incentivan la experimentación y la retroalimentación constante logran equipos más innovadores y comprometidos. Sin embargo, en muchas empresas aún prevalece el miedo al error, lo que inhibe la creatividad y limita el aprendizaje organizacional. ¿Cómo cambiar esto?

Normalizar el aprendizaje a partir del error

equipos con mayor capacidad de innovación son aquellos donde los errores no se esconden, sino que se analizan y documentan como parte del proceso. Los líderes pueden fomentar esta práctica generando espacios de discusión donde se compartan aprendizajes en lugar de señalar culpables.

Fomentar la seguridad psicológica

Según la investigadora Amy Edmondson, los equipos más exitosos son aquellos donde las personas se sienten seguras para expresar sus ideas sin temor a ser juzgadas. En una cultura donde se trabaja y promueve la seguridad psicológica, los errores se ven como oportunidades para mejorar, no como fracasos personales.

Adoptar el enfoque de “errores inteligentes”

No todos los errores son iguales. La clave está en diferenciar los errores que surgen de la negligencia de aquellos que provienen de la experimentación y el aprendizaje. Empresas como Google han integrado este concepto mediante estrategias como “post-mortems sin culpa”, donde los equipos analizan proyectos fallidos para extraer lecciones sin atribuir responsabilidades individuales.

Incorporar el error dentro de la retroalimentación y el liderazgo

Un buen líder es aquel que permite a su equipo aprender de sus errores sin miedo. Incluir conversaciones sobre aprendizajes en las reuniones y valorar la iteración en los procesos es una forma efectiva de construir una cultura donde el error sea visto como un paso natural hacia la mejora.

De la equivocación al crecimiento: Un nuevo paradigma sobre el error

Reformular nuestra visión del error es esencial para el crecimiento personal y profesional. En lugar de verlo como una señal de incompetencia, debemos entenderlo como una herramienta de aprendizaje. La innovación, la creatividad y la evolución surgen precisamente en aquellos espacios donde nos permitimos fallar, reflexionar y mejorar.

Al aceptar el error como parte del camino, promovemos una mentalidad de mejora continua. Adoptar este enfoque fortalece nuestra capacidad de aprendizaje y nos ayuda a desarrollar mayor confianza en nuestras habilidades y en nuestra capacidad para afrontar nuevos desafíos.

Si queremos construir una cultura más innovadora, ya sea en el trabajo o en nuestra vida personal, debemos hacer del error un aliado y no un enemigo. La diferencia entre estancarnos y evolucionar radica en qué hacemos con lo que aprendemos cuando nos equivocamos.

Fuentes:

El error como base para el aprendizaje – Universidad Continental de Perú

¿Qué es la seguridad psicológica? El secreto de los equipos híbridos – Proyectum

Proyecto Aristóteles de Google y el Secreto de un Equipo Exitoso – Fundares