Política de Privacidad Impacta

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Impactar desde nuestro Código de Honor, la convicción del respeto siempre, nos lleva a la presentación formal de nuestra política de tratamiento de datos, que es un extracto del documento original aprobado por las Entidades respectivas.

Así, con el fin de prestarle una mejor atención e informarle acerca de nuestros servicios, y en general a facilitarle el acceso a la información de éstos, queremos continuar con la opción de tener una interrelación constante y prudente, procediendo con ello a dar cumplimiento a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, le manifestamos que sus datos personales pueden estar incluidos en nuestras bases de datos.

Según nuestras políticas de tratamiento de datos personales, los mecanismos a través de los cuales hacemos uso de éstos son seguros, confiables y confidenciales, pues contamos con los medios tecnológicos adecuados para asegurar que sean almacenados de manera tal que se impida el acceso no deseado por parte de terceras personas, y en ese mismo orden aseguramos la confidencialidad de los mismos.

En el caso de que usted desee que sus datos sean actualizados, rectificados o suprimidos de nuestras bases de datos, le solicitamos manifestarlo en forma expresa en el término de diez (10) días hábiles, contados a partir del conocimiento de su información por medio de nuestros canales o actividades de interacción. De lo contrario, se considerará que nos autoriza para que los mismos sean utilizados para los siguientes propósitos:

Tratamiento de Datos Personales de los clientes potenciales, activos e inactivos:

  1. Disponer de la información personal suministrada al momento de suscribir contratos con nuestros clientes con el fin de dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de ellos.
  2. Realizar ofertas y promociones.
  3. Realizar evaluaciones y/o encuestas relacionadas con el nivel de satisfacción de nuestros clientes en relación con los productos y servicios que ofrecemos y prestamos
  4. Envío de comunicaciones de carácter comercial relacionadas con los productos y servicios que ofrecemos y préstamos, así como información de interés y de invitaciones a eventos programados por LA EMPRESA.
  5. Entrega de información a entes de inspección, vigilancia, control, regulatorio y en general, dar cumplimiento a la ley colombiana o extrajera y a las órdenes de autoridades judiciales y/o administrativas.
  6. Tratamiento de Datos Personales de carácter financiero. LA EMPRESA realizará el tratamiento de sus Datos Personales de carácter financiero sólo cuando ésta información sea necesaria para poder llevar a cabo los procesos de facturación, cartera, cobranza y pagos por los productos y servicios que hayan sido prestados o suministrados por LA EMPRESA, y para el envío de las facturas ya sea de forma electrónica, física o por cualquier medio se haya pactado.
  7. Cumplir los contratos de servicios celebrados con clientes, proveedores y empleados.
  8. Enviar facturas y/o cuentas de cobro y gestionar cobros de cartera.
  9. Realizar los respectivos pagos a proveedores y mantener relaciones comerciales.
  10. La socialización de políticas, proyectos, programas y cambios organizacionales.
  11. El control y la preservación de la seguridad de las personas, bienes e información de LA EMPRESA.
  12. Realizar procesos al interior de la organización, con fines de desarrollo operativo y/o de administración de sistemas.
  13. Sugerir productos o servicios (incluyendo los de terceros) que LA EMPRESA considere que pueden ser de interés del Titular.
  14. Contactarlo como potencial cliente para mantenerlo informado y ofrecerle nuestros servicios o mejorar los existentes.
  15. Evaluar el nivel de satisfacción de nuestros servicios, realizar estudios sobre preferencias y servicios de interés del Titular.
  16. Mantener comunicación con el Titular.
  17. Dar respuesta a preguntas, quejas, reclamos, comentarios o sugerencias respecto de los productos y/o servicios ofrecidos.
  18. Realizar el proceso de archivo, de actualización de los sistemas, de protección, custodia de información y bases de datos.
  19. Realizar estudios de mercadeo que permitan mejorar la prestación de los servicios ofrecidos a los titulares.
  20. Las demás finalidades que determinen los Responsables en procesos de obtención de Datos Personales para su Tratamiento, con el fin de dar cumplimiento a las obligaciones legales y regulatorias, así como de las políticas de LA EMPRESA

Los datos del titular podrán ser suministrados explícitamente a LA EMPRESA mediante formatos de ingreso o vinculación recolectados personalmente o a través de sus encargados mediante consulta a terceros que administren Bases de Datos o a través de diferentes medios que recolectan información implícitamente de las operaciones de análisis de grupos objetivo, adquisición de los productos o servicios que son ofrecidos por LA EMPRESA, o de los comportamientos de los Titulares como reclamaciones, solicitudes de información, encuestas, propuestas, ofertas, visita a las instalaciones de LA EMPRESA, participación en proyectos, programas y eventos, entre otros.

Uso de cookies en el Sitio Web

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Le recordamos que Usted tiene la posibilidad de acceder en cualquier momento a sus datos personales y el derecho de solicitar expresamente, en cualquier momento, su conocimiento, actualización, rectificación o supresión, en los términos establecidos por la Ley 1581 de 2012, dirigiendo una comunicación escrita al siguiente responsable del tratamiento de sus datos

  • IMPACTA EXPERIENCIAS ACTIVAS S.A.S BIC
  • NIT: 900117595-9
  • Domicilio: MEDELLIN
  • Correo electrónico: info@impacta.com.co
  • Cel 1: 3017625867; Cel 2: 3104378901

Información extractada del documento original aprobado por la Superintendencia de Industria y Comercio, en el año 2016, con Radicación: 16-423146–000000-000

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Con el laboratorio de evolución emocional avance un paso más en el control de las emociones desde la comprensión de su significado e importancia en el relacionamiento consigo mismo y con el otro. Todas y cada una de ellas son importantes y necesarias y bien gestionadas, son maestras. Una frase que trato de poner en práctica siempre, aprendida durante el laboratorio, es "cuando la emoción sube, la inteligencia baja".

Andrea Zapata Vélez
Líder Operacional Meca Gestión